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Transparência e proteção de dados

Política de
Privacidade

Esta política explica de forma clara como o Art On Skin trata os dados pessoais de quem visita o site, pede informações, solicita um orçamento ou entra em contacto através de anúncios.

Última atualização: 21 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Hélder Santos — Art On Skin, estúdio privado de tatuagem em Setúbal, Portugal.

Contacto para assuntos de privacidade: santosart@outlook.pt.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os dados que a pessoa fornece voluntariamente através do formulário do site, por email, mensagem ou formulário de anúncio:

  • nome;
  • endereço de email;
  • telefone ou nome de utilizador no Instagram;
  • zona do corpo, ideia, dimensão e outras informações sobre o projeto;
  • fotografias e referências que a pessoa decida enviar posteriormente;
  • informação necessária para marcação, pagamento do sinal e acompanhamento do serviço.

O site pode ainda receber dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora do acesso, necessários ao funcionamento e segurança do alojamento.

3. Finalidades e fundamento

Responder a pedidos e preparar um serviço

Os dados são usados para analisar a ideia, responder ao contacto, preparar um orçamento, esclarecer dúvidas e, quando aplicável, efetuar uma marcação. Este tratamento é necessário para diligências pré-contratuais solicitadas pela própria pessoa e para a execução do serviço.

Gestão administrativa e obrigações legais

Quando existe uma marcação ou prestação de serviço, alguns dados podem ser tratados para gestão do sinal, faturação, contabilidade e cumprimento de obrigações legais.

Comunicações de marketing

Não utilizamos os dados de um pedido para enviar publicidade por email, SMS ou mensagem sem consentimento específico. Caso esse consentimento venha a ser solicitado, poderá ser retirado a qualquer momento.

4. Formulários e anúncios

Quando o contacto é feito através de um formulário instantâneo da Meta, Google ou outra plataforma, a plataforma recolhe e transmite os dados indicados no formulário. O tratamento realizado pela própria plataforma rege-se também pela respetiva política de privacidade.

Depois de recebidos pelo Art On Skin, esses dados são usados apenas para responder ao pedido, avaliar o projeto e, se houver interesse, avançar com a marcação.

A presente página pode ser indicada como ligação de Política de Privacidade nos anúncios e formulários de geração de contactos.

5. Partilha e prestadores

Os dados não são vendidos. Podem ser tratados apenas por prestadores necessários ao funcionamento do serviço, nomeadamente:

  • FormSubmit, para encaminhar o formulário do site para o email do Art On Skin;
  • fornecedores de email e alojamento do site;
  • Meta ou Google, quando a pessoa utiliza formulários ou serviços dessas plataformas;
  • prestadores administrativos, contabilísticos ou autoridades, quando exista obrigação legal.

Estes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, são aplicadas as garantias previstas na legislação de proteção de dados, quando exigíveis.

6. Conservação

Os pedidos que não resultem numa marcação são conservados, em regra, até 12 meses após o último contacto, para permitir o acompanhamento do pedido. Se existir uma marcação ou prestação de serviço, os dados são conservados durante a relação com o cliente e pelos prazos adicionais exigidos por obrigações fiscais, contabilísticas ou de defesa de direitos.

Os dados tratados apenas com base no consentimento são eliminados quando este for retirado, salvo se existir outro fundamento legal para a sua conservação.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Atualmente, este site não instala cookies próprios de publicidade ou de análise comportamental. Podem existir dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento, segurança e entrega das páginas pelo fornecedor de alojamento.

As fontes tipográficas são fornecidas pela Google Fonts, o que pode implicar a transmissão do endereço IP à Google no momento do carregamento. Se no futuro forem adicionadas ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ou outras tecnologias não essenciais, esta política será atualizada e, quando legalmente necessário, será solicitado consentimento antes da sua ativação.

8. Direitos

Nos termos da legislação aplicável, a pessoa pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como a portabilidade quando aplicável. Pode também retirar um consentimento anteriormente prestado, sem afetar o tratamento já realizado.

Para exercer estes direitos, basta contactar santosart@outlook.pt. Poderá ser necessário confirmar a identidade do pedido.

Existe ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Segurança e menores

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Apesar disso, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de risco.

Os pedidos relativos a tatuagens em menores dependem da verificação das condições legais aplicáveis e da autorização do respetivo representante legal. Não devem ser enviados dados de menores sem essa autorização.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando mudarem os formulários, os prestadores utilizados, as ferramentas de medição publicitária ou as obrigações legais. A versão em vigor será sempre publicada nesta página, com indicação da data de atualização.